您现在的位置:首页 > 退换货服务

退换货须知:

1.以下商品在售出后如无质量问题,恕不予退换货:

a.商品配件不全,包装、零件损坏,影响第二次销售的;

b.因顾客使用不当造成损坏的电器;

c.内衣裤、紧身衣物、袜子等有疑卫生,无法再次使用的商品; 

d.已拆封的消耗类商品如:电池,剃须刀,电动工具类,书籍,音像制品;

e.食品,香烟,酒类 ,促销品,化妆及护肤类的商品,卫生用品。

 

2.顾客购买普通可退、换货商品7日之内享受免费退、换货服务:

a.普通退、换货商品须保持原质、原貌和原始包装,配件或赠品齐全,

不影响再次销售,凭本超市购物小票或原始发票可办理退、换货;

b.实行三包部分商品,自售之日起15日之内发生性能故障或有明显问题的,顾客可选择退换货或保修。

 

3.生鲜类商品若有质量问题,应及时办理退换货。

 

4.会员顾客在办理退、换货时须出示会员卡,并退回购买商品获得的积分、礼券或赠品。

 

5.退款采用原价格、原付款方式退回。信用卡退货由持卡人持原消费卡、 原小票及银行刷卡单据在服务台办理,15个工作日内将退款返还到卡内, 为了保证您的权益,请您保存好购物凭证,若购物凭证丢失, 请恕无法为您办理退换货事宜。